歐米將發送任務分為正式、測試和觸發三種型態，依據任務型態調整發送名額，避免使用者在操作時誤將測試信寄給客戶。

歐米提供有8種名單輸入的方式，可選擇上傳檔案、直接手動輸入、上傳網址名單、從客戶群組 挑選、從新聞稿分類挑選、從已發送過的舊任務挑選、從遠端資料庫匯入或直接輸入條件從 客戶資料庫篩選等多元的輸入方式，方便使用者作業。

可以在郵件及附件檔中的任何位置合成客戶的姓名、公司名稱、手機號碼..等名單中特 定的資料，針對不同的客戶自動設計個人化的郵件內容，製造出專屬於個別消費者的EDM ，達到量身打造的一對一溝通。

可在郵件中針對每個收件者合成專屬的一維條碼或二維條碼，完成更多元的行銷活動。
（應用）
商品換領：
消費者可印出有條碼的折價卷至專櫃換取贈品，業者既可控制換取贈品數量，也能藉此收集到對商品感興趣的高潛在客戶，進行更深入的互動。

比較一般發信系統只提供基本的中、英文語系編碼，OMI提供多達119種完整的語系編碼，即使針對國際市場做行銷，也不會出現郵件內容亂碼的問題。

檔案格式除了Html外，OMICard更支援Word、PowerPoint、Excel、Xml、ZIP、 RAR和圖檔上傳，並可自動轉換成網頁模式，增加製作郵件內容時的彈性。

將常用的電子報或EDM內容預設為範本，在發送時只要挑選範本即可。

可自行設定收件者(客戶)或寄件者(公司)在郵件上的顯示名稱，以便統一名稱的制式，若顯示的名稱非原語系或要輸入多個欄位時，也可使用媒合的方式合成顯示名稱。

可預設顧客回函的顯示名稱和地址，以便客服或業務單位統一收集客戶意見。

可在電子郵件發送前自動修正不符合電子郵件格式的錯誤， 以提高名單品質，避免不正確的發送。

可選擇在發送時是否要移除重複名單、取消訂閱或曾被退信的名單，提升名單正確性及減少系統資源的浪費。

在發送時針對特定欄位或關鍵字再次處理名單內的資料，也可上傳特定名單進行比對，再次核對名單正確性。

藉由背景音樂，加強EDM或電子報的情境塑造，製作吸引人閱讀的EDM。

歐米系統會依據操作者所選的優先順序處理信件，重要、具時間性的信件為優先處理項目，測試信件則可設定較低的處理順序，提昇行銷任務的執行效率。

設定郵件任務的發送時間和次數，預先安排發送排程，例如預設特定節日、月份寄送賀卡給同一群組的客戶，執行例行的客戶關係維護。

在電子報中加入「訂閱」連結，引導消費者訂閱電子報。

在電子報中加入轉寄項目，將行銷訊息經由連結傳送給更多潛在客戶，OMIMail非僅對原有會員名單做追蹤分析，凡透過OMIMail發送的潛在收信者，歐米系統同樣可針對其行為與偏好編製追蹤分析圖表。

為尊重個人隱私以及保護消費者權益，可指定系統自動產生如：『取消訂閱本郵件』及『是否願意再收到相關訊息』供消費者選擇，，若不願意收到相關郵件則不會再發送郵件給該消費者。

利用此一功能設定連結項目，紀錄消費者對於該次行銷活動的建議，與消費者建立雙向的互動。

可執行普通郵件的附加檔案功能和附件檔轉為連結網址的功能，還可將檔案轉換成PDF格式，PDF格式的文件具有不可修改的特質，增加文件的安全性。

利用歐米的「事件觸發機制」可設定自動將任務執行的狀態回報給特定人，便於掌握行銷任務的進度。

歐米的「事件觸發機制」可執行自動化的退信通知，當寄送的郵件被退信時，系統會 利用簡訊通知收件人訊息，確保訊息不遺漏。